Noodmeldingen op elk scherm binnen 10 seconden

Wat een alarmscherm moet doen

Brand, gaslek, lockdown, noodweer, een vermist kind in een winkelcentrum: het bericht is elke keer anders, maar de eisen zijn gelijk. Het moet elk scherm tegelijk bereiken, ook het menubord in het café en het rooster in de gang. Het moet onmiskenbaar zijn — schermvullend, contrasterende kleur, grote letters, liefst met geluid — en het mag niet afhangen van iemand die in paniek de juiste afspeellijst zoekt. Daarna moet het netjes verdwijnen zodat de normale inhoud doorgaat.

Schermen vullen het gecertificeerde alarmsysteem aan, ze vervangen het nooit: ze voegen de woorden toe (“Verlaat via de oosttrap, niet de lift”) die een sirene niet kan geven.

De noodoverride

In de PlainSignage-console typ je onder Alarmen → Noodoverride een titel en bericht, kies je een kleur (rood voor ontruiming, blauw voor lockdown, oranje voor een waarschuwing), een geluid en een tijd waarna het vanzelf verdwijnt. Druk op Activeren en elk gekoppeld scherm van het account schakelt binnen een seconde over op het alarm, bovenop wat het afspeelde — afspeellijsten, lay-outs, spellen. Schermen die volgens hun schermtijden slapen, worden er wakker voor. Druk op Wissen en alles gaat verder waar het was.

Bereid de drie of vier berichten die je nodig kunt hebben vooraf voor, zodat niemand onder stress hoeft te schrijven; in een noodsituatie kies je er een en druk je op de knop.

• Schermvullende overname van elk scherm, binnen een seconde
• Titel, bericht, achtergrondkleur, optioneel geluid (sirene, alarm, belletje of je eigen audiobestand)
• Verdwijnt vanzelf na n minuten, of handmatig wissen
• Werkt op Android TV, Fire TV, tablets en de browserspeler

Automatisch activeren via de API

Gebouwen met een brandmeldpaneel, toegangscontrole of gebouwbeheersysteem kunnen dezelfde override activeren zonder dat iemand de console aanraakt. Maak een account-API-sleutel met de scope alerts en stuur één verzoek:

POST https://console.plainsignage.com/api/v1/alerts met een JSON-body zoals {"title":"Ontruimen","message":"Verlaat het gebouw via de dichtstbijzijnde uitgang. Gebruik de lift niet.","color":"#c8102e","minutes":30,"sound":"siren"}. Een DELETE naar dezelfde URL wist het; GET geeft de huidige status. Tools als Node-RED, Home Assistant, Zapier of een relaismodule met HTTP-client kunnen dit aanroepen vanaf een potentiaalvrij contact van het brandmeldpaneel. De volledige referentie staat in de developer docs.

Geluiden en stille alarmen

Kies sirene voor ontruiming, alarm voor lockdown en belletje voor informatieve waarschuwingen — of upload je eigen opgenomen omroep naar de mediabibliotheek en selecteer die; hij loopt op elk scherm met luidspreker. Bij een lockdown wil je misschien een stil alarm met een blauw scherm en rustige tekst, zodat de schermen een indringer niet verraden dat het gebouw gewaarschuwd is. Test het volume eenmalig per scherm; tv's onthouden het.

Wie de knop beheert

Geef de console-login aan de mensen die fysiek aanwezig zijn: receptie, de dienstdoende manager, de conciërge, de preventiemedewerker — niet alleen de marketingcollega die menu's bewerkt. Omdat de console op een telefoon werkt, kan de dienstdoende manager een alarm activeren vanaf de winkelvloer. Houd de API-sleutel voor automatische activering alleen in het gebouwsysteem, met de scope alerts en niets anders, zodat een gelekte sleutel geen inhoud kan wijzigen.

Meldingen op één scherm voor kleinere situaties

Niet alles is een noodgeval. Een levering bij de achterdeur, iets gemorst in gangpad 3 of “de vergadering van 14:00 is verplaatst naar zaal B” past in een melding: een banner op één scherm gedurende een ingesteld aantal seconden, verstuurd vanuit de console of via POST /api/v1/notice met een schermsleutel. Meldingen onderbreken de inhoud niet en verdwijnen vanzelf, zodat de noodoverride gereserveerd blijft voor echte alarmen.

Oefen elk kwartaal

Oefen zoals je het alarm oefent: kies een rustig moment, kondig een test aan, activeer de override met de titel “TEST — geen actie nodig”, loop door het gebouw en controleer elk scherm, ook die in magazijnen en gangen, en wis hem daarna. Noteer elk scherm dat niet overschakelde — meestal eentje waarvan de stekker eruit is — en los het op. Vijf minuten, vier keer per jaar, en op de dag dat het ertoe doet weet iedereen al wat de schermen gaan doen.

Alles hierboven zit in het ene abonnement, naast menu's, dashboards en gastenspellen: zie functies en prijzen.